Allgemeine Geschäftsbedingungen – Farmerrain
Gültig ab dem 4. Juli 2026 und ersetzt zuvor veröffentlichte Geschäftsbedingungen.
1. Über Farmerrain
Farmerrain wird betrieben von der Svenska Regnkläds Aktiebolaget, eingetragen in Schweden unter
der Organisationsnummer 559194-1280, mit Sitz in Käsemåla 106, 361 92 Emmaboda, Schweden.
Kontakt:
– E-Mail: info@farmerrain.com
– Telefon: +46 471 22065
Diese Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher auf www.farmerrain.com bestellen. Der
Vertrag wird zwischen Ihnen und der Svenska Regnkläds Aktiebolaget geschlossen.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive der schwedischen Mehrwertsteuer (25 %).
Sie können wie folgt bezahlen:
– Karte
– Klarna (Rechnung/Ratenzahlung – für den Zahlungsteil gelten
dann die eigenen Bedingungen von Klarna, siehe klarna.com)
– PayPal
– Swish
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor der Lieferung, außer bei Wahl von Klarna Rechnung/Ratenzahlung.
Rabattcodes
Mit Ausnahme der Black Week arbeitet Farmerrain nicht mit rabattierten Preisen auf Produkte. Um vor
allen anderen Zugang zu unseren Black-Week-Angeboten zu erhalten, melden Sie sich für unseren
Newsletter auf der Startseite an, um frühzeitigen Zugang (Early Access) zu erhalten.
3. Bestellung und Vertrag
Ein bindender Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und eine
Bestellbestätigung von Farmerrain per E-Mail erhalten haben. Wir empfehlen, die Bestellbestätigung
aufzubewahren.
Farmerrain behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen oder zu stornieren, wenn Verdacht auf
Betrug besteht, zum Beispiel bei unbefugter Nutzung einer fremden Zahlungskarte.
Möchten Sie eine Bestellung ändern oder stornieren, müssen Sie sich umgehend an info@farmerrain.com
wenden.
Wir können nicht garantieren, dass eine Bestellung noch geändert oder gestoppt werden kann,
wenn sie bereits zur Versandbearbeitung im Lager vorbereitet wird.
4. Lieferung
Wir lagern alle Artikel selbst und versenden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach
Bestelleingang. Hinzu kommt die Transportzeit des jeweiligen Versanddienstleisters.
Versandkosten (Festpreis unabhängig vom Gewicht):
– Schweden: 99 SEK
– Übriges Europa: 199 SEK
– Restliche Welt: 299 SEK
Innerhalb Schwedens versenden wir mit DHL.
In alle anderen Länder wird FedEx eingesetzt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU (mit Ausnahme von Norwegen, siehe unten) können Zoll- und
Importgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde. Mögliche Gebühren können Sie zum Beispiel unter
www.dutycalculator.com abschätzen.
Norwegen (VOEC): Farmerrain ist im norwegischen VOEC-System (VAT On E-Commerce) registriert. Das
bedeutet, dass die norwegische Mehrwertsteuer bereits im Kaufpreis enthalten ist und Kunden in
Norwegen bei der Lieferung keine Zoll- oder Importgebühren zahlen müssen.
Wird ein Paket nicht abgeholt und automatisch an uns zurückgesendet, wird eine Gebühr von 250 SEK zur
Deckung unserer Versandkosten berechnet.
5. Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher haben Sie gemäß dem schwedischen Fernabsatzgesetz das Recht, Ihren Kauf innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus:
1. Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an
info@farmerrain.com, idealerweise mit Bestellnummer.
2. Senden Sie die Ware unbenutzt und im Wesentlichen unverändert, nach Möglichkeit in der Originalverpackung,
innerhalb angemessener Frist zurück.
3. Sofern nicht anders angegeben, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
4. Wir erstatten den gezahlten Betrag (einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen,
nachdem wir die zurückgesendete Ware oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben.
Die Rückerstattung erfolgt immer auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren spezifischen
Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, zum Beispiel wenn Sie einen Artikel mit
individueller Länge, Farbkombination oder einem vom Standardsortiment abweichenden Modell bestellt
haben.
Sie können gerne unser Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch keine Pflicht – eine eindeutigeMitteilung an uns genügt.
6. Rücksendungen und Umtausch
Rücksendeadresse: Svenska Regnkläds AB Käsemåla 106 361 92 Emmaboda Schweden
Bearbeitungszeit: Rücksendungen und Umtausch werden in der Regel innerhalb von ca. 5 Werktagen
nach Eingang des Pakets bearbeitet. In besonders arbeitsintensiven Zeiten kann dies etwas länger
dauern.
Wir bieten einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an. Die zurückgesendete Ware muss
sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt, das heißt unbenutzt und mit intakter
Originalverpackung.
Die Versandkosten für die Rücksendung einer Ware trägt der Kunde selbst. Kunden außerhalb der EU
wenden sich bitte vor dem Versand an uns.
Bei der Rücksendung einer defekten Ware organisiert und übernimmt Farmerrain die Abholung. Ist die
Reklamation berechtigt, erstatten wir zudem angemessene Versandkosten, die im Zusammenhang mit
der Rücksendung entstanden sind. Ist die Reklamation nicht berechtigt, trägt der Kunde sämtliche
Transportkosten, einschließlich unserer Kosten für die Rücksendung der Ware an den Kunden nach
Bearbeitung des Vorgangs.
Die Ware muss stets gut verpackt sein, und wir empfehlen, den Beleg über die Portokosten
aufzubewahren. Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es bei Farmerrain eingegangen ist – bitte geben
Sie nach Möglichkeit eine Sendungsverfolgungsnummer an.
Sale-Artikel unterliegen, sofern nicht anders angegeben, keinem Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Sonderanfertigungen mit individueller Länge, Farbe oder Modell sind vom Umtausch- oder
Rückgaberecht ausgeschlossen (siehe auch die Ausnahme zum Widerrufsrecht in Abschnitt 5).
Bei einer genehmigten Rücksendung erstatten wir den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch
14 Tage, nachdem die Ware zurückgesendet und bei uns eingegangen ist.
7. Reklamation und Garantie
Gemäß dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz haben Sie das Recht, Mängel, die bei der Lieferung
bereits vorlagen, innerhalb von bis zu drei Jahren zu reklamieren, sofern der Mangel innerhalb einer
angemessenen Frist nach Entdeckung gemeldet wird (empfohlen werden zwei Monate). Die Garantie gilt
für 3 Jahre ab dem Datum, an dem Sie Ihre Produkte erhalten haben.
Voraussetzung für die Garantie ist, dass:
– die Produkte ausschließlich dem für Regenbekleidung üblichen,
normalen Gebrauch ausgesetzt waren, und
– die Produkte gemäß unseren Pflegehinweisen behandelt wurden.
Bei einer genehmigten Reklamation übernimmt Farmerrain die Rücksendekosten, und die Rücksendung
wird über den von Farmerrain benannten Versanddienstleister abgewickelt.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@farmerrain.com mit Fotos des Mangels und Ihrer Bestellnummer,
damit wir Ihnen weiterhelfen können.
8. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Personennummer, E-Mail-Adresse
und Telefonnummer) gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Ihre Daten werden verwendet, um die Lieferung an Sie sicherzustellen, Ihre Bestellung zu bearbeiten und
gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Ihre Daten sind ausschließlich für Farmerrain
zugänglich und werden nur mit den Parteien geteilt, die zur Erfüllung des Kaufs erforderlich sind, zum
Beispiel Versanddienstleister und Zahlungsanbieter. Farmerrain verkauft Ihre personenbezogenen Daten
niemals an Dritte weiter.
Als betroffene Person haben Sie unter anderem das Recht: – Auskunft über die bei uns gespeicherten
Daten zu erhalten, – die Berichtigung fehlerhafter Daten zu verlangen, und – die Löschung Ihrer Daten zu
beantragen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung.
9. Höhere Gewalt
Farmerrain haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle
zurückzuführen sind, wie zum Beispiel Streiks, Erkrankungen von Mitarbeitern, Transportstörungen oder
Import-/Exportprobleme – unabhängig davon, ob diese bei uns oder bei unseren Lieferanten/Partnern
auftreten. Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als zwei Monate, haben sowohl Sie als auch Farmerrain
das Recht, den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht zu kündigen.
10. Streitbeilegung
Im Falle eines Streitfalls verpflichtet sich Farmerrain freiwillig, Entscheidungen des schwedischen
Verbraucherschlichtungsausschusses (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23
Stockholm, Schweden, www.arn.se, zu befolgen.
Sie können sich auch an die Verbraucherberatung Ihrer Gemeinde oder an die schwedische
Verbraucherbehörde (Konsumentverket, www.konsumentverket.se) wenden, um Unterstützung zu
erhalten.